O governo federal reembolsou um total de R$ 2.820.799.182,93 a aposentados que sofreram descontos indevidos em suas mensalidades, cobradas por associações, sindicatos e outras entidades dos benefícios previdenciários do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS).
Esse valor beneficia 4.137.951 aposentados e pensionistas que contestaram os descontos. Os dados foram divulgados em um balanço do INSS, referente às informações coletadas até 26 de dezembro.
O balanço revelou que foram registrados 6.362.898 pedidos de contestação de descontos indevidos, dos quais 6.231.376 foram feitos por beneficiários que não autorizaram as deduções. Apenas 131.522 pessoas reconheceram os descontos em seus pedidos.
O governo federal questionou 44 entidades sobre a legalidade dos descontos e recebeu documentação referente a 1.592.421 pedidos.
Entre os canais de atendimento mais utilizados pelos aposentados e pensionistas, o Meu INSS (aplicativo e site) ficou em primeiro lugar, com 3.440.069 solicitações, representando 54,1% do total. Em segundo lugar, a central telefônica 135 teve 419.924 pedidos (6,6%), seguida por atendimentos em agências dos Correios com 2.259.424 solicitações (35,5%). Os pedidos abertos de ofício totalizaram 243.239 (3,8%).
Desde 23 de abril, os descontos associados às mensalidades foram suspensos após a Operação Sem Desconto, que revelou um esquema que prejudicou milhões de beneficiários do INSS em todo o Brasil.
