O Hospital Regional de Santa Maria (HRSM) fez progressos significativos na assistência materno-infantil em 2025, priorizando segurança, humanização e aprimoramento do cuidado. Sob a gestão do Instituto de Gestão Estratégica de Saúde do Distrito Federal (IgesDF), a unidade implementou mudanças estruturais que aumentaram a eficiência do atendimento e reforçaram a proteção das pacientes.
Um dos principais resultados foi a redução de 41% no tempo médio de espera entre a retirada da senha e o atendimento médico no Centro Obstétrico (CO). Essa melhoria impactou positivamente a experiência das usuárias, garantindo uma atenção mais ágil em situações de risco.
O HRSM também superou os números de 2024, realizando 26.203 atendimentos de urgência e emergência obstétrica, mantendo o controle do tempo de espera e a qualidade do serviço. Em relação aos partos, o hospital registrou 1.697 cesarianas e 1.721 partos normais até novembro de 2025, demonstrando um equilíbrio nas práticas assistenciais.
Segundo Ivonete Rodrigues, gerente da maternidade, os resultados são frutos de um planejamento cuidadoso e do trabalho colaborativo das equipes, visando um atendimento seguro e humanizado.
Outro avanço importante foi a implementação de um fluxo assistencial para casos mais graves, permitindo que as pacientes recebessem as doses de medicação necessárias sem a necessidade de novo atendimento médico, o que acelerou as condutas e melhorou a segurança clínica.
A reorganização das equipes também foi fundamental. Em 2025, foram contratados 19 ginecologistas obstetras, totalizando 74 profissionais, além do aumento na equipe de enfermagem, que conta com 80% de especialistas em ginecologia e obstetrícia.
O HRSM se destacou por ter fisioterapeutas especializados em saúde da mulher disponíveis 24 horas, acompanhando as pacientes durante todo o processo, desde o pré-natal até o pós-parto.
A humanização do atendimento ganhou destaque com a presença de enfermeiros navegadores, que ofereceram suporte e orientações durante a internação, além de iniciativas para acolher famílias e acompanhantes com abordagens psicossociais.
Em setembro, foi inaugurado o Espaço Terapêutico no Centro Obstétrico, proporcionando um ambiente mais acolhedor e calmo para gestantes e familiares. O hospital também implementou o Net Promoter Score (NPS) para monitorar e promover melhorias contínuas na assistência.
O HRSM encerra 2025 com a atualização dos protocolos assistenciais e a fase final de publicação do Protocolo de Parto e Nascimento Seguro, reafirmando seu compromisso com a assistência de qualidade centrada na mulher.
