O Hospital Regional de Santa Maria deu um passo importante em 2025 ao expandir sua assistência materno-infantil, proporcionando maior segurança e humanização para gestantes e puérperas. Sob a administração do Instituto de Gestão Estratégica de Saúde do Distrito Federal, a unidade viu um aumento significativo no número de atendimentos, passando de 22.500 em 2024 para 26.203 atendimentos de urgência e emergência obstétrica.
A redução do tempo de espera foi uma das ações mais notáveis, com uma diminuição de 41% no tempo médio entre a retirada da senha e o atendimento médico no Centro Obstétrico, melhorando a experiência das usuárias em situações críticas. Em 2025, o hospital também alcançou um equilíbrio interessante nas modalidades de parto, com 1.721 partos normais e 1.697 cesarianas, refletindo o compromisso de oferecer opções seguras e humanizadas.
Ivonete Rodrigues, gerente da maternidade, ressaltou que “cada melhoria implementada foi pensada com base na realidade do serviço e nas necessidades das pacientes”. O fluxo assistencial foi otimizado, permitindo que pacientes em situações mais graves recebessem medicações logo após a primeira consulta, reduzindo a necessidade de novos atendimentos e aumentando a segurança e a agilidade do processo.
A ampliação das equipes, com a contratação de 19 novos ginecologistas obstetras, totalizando 74 profissionais na área, foi outro marco significativo. A presença de enfermeiros navegadores proporcionou um cuidado mais humanizado, acompanhando as pacientes e suas famílias durante toda a internação.
Outro destaque de 2025 foi a inauguração do Espaço Terapêutico, um ambiente acolhedor que substitui áreas improvisadas no Centro Obstétrico, visando melhorar a experiência das pacientes e oferecer um espaço para conforto emocional. O hospital também adotou ferramentas como o Net Promoter Score, que ajuda na coleta de feedback das pacientes, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços.
Os esforços para implementar práticas da Iniciativa Hospital Amigo da Mulher e da Criança evidenciam o compromisso da unidade em respeitar os direitos humanos e oferecer um atendimento de qualidade. Com essas iniciativas, o Hospital Regional de Santa Maria se destaca como uma referência em assistência materno-infantil, encerrando 2025 com progressos significativos em seus protocolos e na qualidade do atendimento prestado.
